Vorübergehende Schließung

Stand 06. Januar 2021

Liebe Gäste, liebe Ostsee-Freunde und Freundinnen,

Als Vorsorgemaßnahme gegen die weitere Verbreitung des Corona-Virus wurde bundesweit rechtlich bindend entschieden, dass unter anderem Übernachtungsangebote im Inland nur noch für notwendige und ausdrücklich nicht touristische Zwecke zur Verfügung gestellt werden dürfen.

Kurz gesagt: Uns ist es leider untersagt, euch als Gäste zu beherbergen.

Im Hotel Baltic gibt es derzeit weder einen Corona-Fall, noch befinden wir uns in einem "Krisengebiet". Dies ist eine rein präventive Maßnahme, um eine akute nationale Gesundheitsnotlage zu vermeiden.

Unser Hygiene-Konzept funktioniert. Wir investieren weiterhin in Maßnahmen für Ihren gesunden und erholsamen Urlaub bei uns. Das Feedback der Gäste gibt uns das gute Gefühl, dass wir auf dem richtigen Weg sind und sich die Anstrengungen lohnen.
 

Folgende Regelung gilt für unsere Gäste:

• Diejenigen, die einen Aufenthalt gebucht haben, bitten wir nicht anzureisen. Reisen aus touristischem Anlass sind per Verfügung untersagt.
   
• Die Therme und alle Einrichtungen sind geschlossen.
   
• Es stehen flexible Umbuchungsmodalitäten zur Verfügung.
   
• Unsere Mitarbeiter der Reservierungsabteilung sind, wie gewohnt, per E-Mail an reservierung@baltichotel.de und per Telefon unter 038377 – 7000 für Sie erreichbar. 

Aufgrund der außerordentlichen Situation haben wir ein verstärktes E-Mail- und Anrufaufkommen. Aus diesem Grund bitten wir Sie um Solidarität, damit wir dringendste Anfragen und bestehende Buchungen vorrangig bearbeiten können.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Rückmeldung bis zu 7 Tage dauern kann. Alle Anfragen beantworten wir selbstverständlich schnellstmöglich.

Unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen finden Sie hier.

Wir informieren Sie auf unserer Website www.baltichotel.de und über unsere Social-Media-Kanäle über weitere Details und neue Entwicklungen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue in dieser dynamischen und herausfordernden Zeit.

Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Baltic auf der Sonneninsel Usedom.

Bleiben Sie gesund!

Ihr Baltic-Team